다운로드 에러 발생시 해결방법

이 문서는 CUBLOC 프로그램 다운로드가 되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 진단 절차입니다.

아래 순서대로 점검하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계: COM 포트 정상 여부 확인 (ECHO 테스트)

먼저 PC의 통신 포트가 정상인지 확인합니다.

 PC 인터페이스 설정에서 COM 포트 및 ECHO 테스트 선택

  1. 설정 → PC 인터페이스 설정 선택
  2. 포트번호 선택
  3. ECHO 테스트 실행

ECHO 테스트 화면이 나타나면 아래와 같이 RS232C 커넥터의 2번과 3번 핀을 서로 쇼트합니다.

 RS232C 2번과 3번 핀 쇼트 방법

그 상태에서 YES를 누르면 결과가 표시됩니다.

결과 해석

정상인 경우:

 ECHO 테스트 정상 결과

이상이 있는 경우:

 ECHO 테스트 실패 화면

ECHO 테스트는 PC의 통신포트와 케이블 상태를 확인하는 가장 확실한 방법입니다. 테스트에 실패하면 CUBLOC 문제가 아니라 PC 또는 케이블 문제입니다.


2단계: 기본 체크 리스트

다운로드가 되지 않을 때 아래 항목을 확인하십시오.

  • 자체 제작 케이블은 동작하지 않는 경우가 많습니다. → 정품 다운로드 케이블 사용 권장
  • RS232C 커넥터가 끝까지 제대로 연결되어 있는지 확인
  • MSB 전원 LED가 정상 점등되는지 확인
  • 접촉 불량이 없는지 케이블을 다시 꽂아 확인

USB-TO-RS232C 케이블 사용 시:

  • 드라이버가 정상 설치되었는지 확인
  • 장치관리자 → 포트(COM & LPT)에서 확인

 장치관리자에서 COM 포트 확인 방법


3단계: 펌웨어 다운로드 시도

접속과 드라이버가 정상이라면 펌웨어 다운로드를 실행해 봅니다.

 펌웨어 다운로드 메뉴

이 기능은 CUBLOC의 플래시 메모리를 초기화하고 공장 상태로 복구합니다.

펌웨어 다운로드도 실패한다면 하드웨어 문제 가능성이 높습니다.

 펌웨어 다운로드 진행 화면  펌웨어 다운로드 실패 예


4단계: COM 포트 번호 문제

USB-RS232 변환기 사용 시 COM 번호가 10 이상으로 설정될 수 있습니다.

CUBLOC STUDIO는 COM 1~9만 사용 가능합니다.

→ 장치관리자에서 COM 번호를 1~9 사이로 변경 후 다시 시도하십시오.


5단계: CUBLOC 자체 이상 여부 확인

그래도 다운로드가 되지 않는 경우:

  1. 다른 CUBLOC 모듈로 테스트
  2. 다른 모듈은 정상이고 특정 제품만 실패하면 해당 제품 불량 가능성 있음

A/S 문의 컴파일 테크놀로지 02-711-2592

주의:

  • A/S 의뢰 시 코어모듈만 보내지 말고 사용 중인 베이스보드도 함께 보내야 정확한 점검이 가능합니다.
  • A/S 진행 중 내부 프로그램은 삭제될 수 있습니다.

Keywords: CUBLOC Download Error, MSB Download Failure, RS232 Communication Problem, Echo Test RS232, COM Port Setting, USB to RS232 Driver Issue, Firmware Download Recovery, CUBLOC Troubleshooting

자주 묻는 질문 (FAQ)