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index [2024/04/01 09:15] Comfile Technology [Wiki 온라인 메뉴얼] |
index [2024/04/10 04:26] (현재) Comfile Technology [기술 지원 정책] |
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===== 기술 지원 정책 ===== | ===== 기술 지원 정책 ===== | ||
- | * 기술문의의 대부분이, 고객분께서 만들고 계신 소스가 이상동작을 하니 원인을 찾아달라는 내용이였습니다. 유저 소스에 대한 디버깅 지원은 불가합니다. 기술지원은 유저 소스가 없는 공장 출하 상태의 제품에 한합니다. | + | * 기술문의의 대부분이, 고객분께서 만들고 계신 소스가 이상동작을 하니 원인을 찾아달라는 내용이였습니다. 유저 소스에 대한 디버깅 지원은 어렵습니다. 이점 양해바랍니다. |
* 저희가 개발하지 않은 타사의 제품(아두이노 기본 라이브러라, 리눅스OS, 닷넷 개발툴)등은 개발지원이 불가능합니다. | * 저희가 개발하지 않은 타사의 제품(아두이노 기본 라이브러라, 리눅스OS, 닷넷 개발툴)등은 개발지원이 불가능합니다. | ||
* 즉, 저희가 만든 부분인 "제품 하드웨어"에 대한 기술 지원만 가능한 점 양해바랍니다. | * 즉, 저희가 만든 부분인 "제품 하드웨어"에 대한 기술 지원만 가능한 점 양해바랍니다. | ||
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* 저희 회사의 제품으로 만드신 상품으로 인해 발생한 손실이나 손해에 대해서 저희 회사에는 책임이 없음을 명시합니다. 이 부분에 대한 동의가 없으시면 제품 사용을 중단해 주십시오. | * 저희 회사의 제품으로 만드신 상품으로 인해 발생한 손실이나 손해에 대해서 저희 회사에는 책임이 없음을 명시합니다. 이 부분에 대한 동의가 없으시면 제품 사용을 중단해 주십시오. | ||
- | * 사용설명서에 있는 전압/전류/오차범위 외 사용으로 발생된 손해나 손실에 대해서는 저희 회사에는 책임이 없음을 명시합니다. 이 부분에 대한 동의가 없으시면 제품 사용을 중단해 주십시오. | + | * 사용설명서에 있는 전압/전류/오차범위 외 사용으로 발생된 손해나 손실에 대해서는 저희 회사에는 책임이 없음을 명시합니다. 이 부분에 대한 동의가 없으시면 제품 사용을 중단해 주십시오[[..:orange:|.]] |
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