====== 다운로드 에러 발생시 해결방법 ====== 이 문서는 CUBLOC 프로그램 다운로드가 되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 진단 절차입니다. 아래 순서대로 점검하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. ===== 1단계: COM 포트 정상 여부 확인 (ECHO 테스트) ===== 먼저 PC의 통신 포트가 정상인지 확인합니다. {{ :faq:faq1:testorder.png?nolink | PC 인터페이스 설정에서 COM 포트 및 ECHO 테스트 선택 }} - 설정 → PC 인터페이스 설정 선택 - 포트번호 선택 - ECHO 테스트 실행 ECHO 테스트 화면이 나타나면 아래와 같이 RS232C 커넥터의 **2번과 3번 핀을 서로 쇼트**합니다. {{ :faq:faq1:short23a.png?nolink | RS232C 2번과 3번 핀 쇼트 방법 }} 그 상태에서 YES를 누르면 결과가 표시됩니다. ===== 결과 해석 ===== 정상인 경우: {{ :faq:faq1:echotest_ok.png?nolink | ECHO 테스트 정상 결과 }} 이상이 있는 경우: {{ :faq:faq1:short23aerr.png?nolink | ECHO 테스트 실패 화면 }} ECHO 테스트는 PC의 통신포트와 케이블 상태를 확인하는 가장 확실한 방법입니다. 테스트에 실패하면 **CUBLOC 문제가 아니라 PC 또는 케이블 문제**입니다. ---- ===== 2단계: 기본 체크 리스트 ===== 다운로드가 되지 않을 때 아래 항목을 확인하십시오. * 자체 제작 케이블은 동작하지 않는 경우가 많습니다. → **정품 다운로드 케이블 사용 권장** * RS232C 커넥터가 끝까지 제대로 연결되어 있는지 확인 * MSB 전원 LED가 정상 점등되는지 확인 * 접촉 불량이 없는지 케이블을 다시 꽂아 확인 USB-TO-RS232C 케이블 사용 시: * 드라이버가 정상 설치되었는지 확인 * 장치관리자 → 포트(COM & LPT)에서 확인 {{ :faq:faq1:portreg.png?nolink | 장치관리자에서 COM 포트 확인 방법 }} ---- ===== 3단계: 펌웨어 다운로드 시도 ===== 접속과 드라이버가 정상이라면 펌웨어 다운로드를 실행해 봅니다. {{ :faq:faq1:fwdn.png?nolink | 펌웨어 다운로드 메뉴 }} 이 기능은 CUBLOC의 플래시 메모리를 초기화하고 공장 상태로 복구합니다. 펌웨어 다운로드도 실패한다면 **하드웨어 문제 가능성**이 높습니다. {{ :faq:faq1:firmware2.png?nolink | 펌웨어 다운로드 진행 화면 }} {{ :faq:faq1:firmware3.png?nolink | 펌웨어 다운로드 실패 예 }} ---- ===== 4단계: COM 포트 번호 문제 ===== USB-RS232 변환기 사용 시 COM 번호가 10 이상으로 설정될 수 있습니다. CUBLOC STUDIO는 **COM 1~9만 사용 가능**합니다. → 장치관리자에서 COM 번호를 1~9 사이로 변경 후 다시 시도하십시오. ---- ===== 5단계: CUBLOC 자체 이상 여부 확인 ===== 그래도 다운로드가 되지 않는 경우: - 다른 CUBLOC 모듈로 테스트 - 다른 모듈은 정상이고 특정 제품만 실패하면 해당 제품 불량 가능성 있음 A/S 문의 컴파일 테크놀로지 02-711-2592 주의: * A/S 의뢰 시 코어모듈만 보내지 말고 사용 중인 베이스보드도 함께 보내야 정확한 점검이 가능합니다. * A/S 진행 중 내부 프로그램은 삭제될 수 있습니다. ---- Keywords: CUBLOC Download Error, MSB Download Failure, RS232 Communication Problem, Echo Test RS232, COM Port Setting, USB to RS232 Driver Issue, Firmware Download Recovery, CUBLOC Troubleshooting [[faq:index|자주 묻는 질문 (FAQ)]]